关于社会渠道全面使用云读头通知

　　关于社会渠道全面使用云读头通知

　　市场经营部、业务集中支撑中心、宽带电视部、政企客户部、商业客户部、校园运营部、营业部、销售及渠道拓展部（市区渠道运营部）、郊县渠道运营部、企业信息化部、市区各分公司、各县（区）分公司：

　　根据《中电信陕渠道〔2018〕3 号关于加快 NFC 云读头社会渠道门店布放工作的通知》要求，降低实名制人证风险，社会渠道仅可通过 NFC 云读头设备完成对用户身份信息的验证工作，

　　现将 NFC 读头布放工作做以下安排：

　　一、 时间要求

　　2018 年 11 月 1 日起，所有社会渠道门店的 CRM 工号受理业务时，必须 100%使用 NFC-身份证读头进行用户身份证识别。各渠道管理部门及各区县分公司，立即自查所管辖社会渠道代理 NFC-身份证读头配备情况，确保在 10 月 31 日之前 100%布放完毕。对于目前使用不符合规范的身份证读头的情况，请通知各代理商自行更换符合规范的读头设备。

　　二、工号权限要求

　　公司将在 11 月 1 日，对所有社会渠道门店工号增加“必须使用云读头”权限。该权限加载后，社会渠道门店工号业务受理时，仅可使用云读头设备进行用户资料定位。通过其他二代身份— 2 —证识别器读卡用户，将无法受理业务。

　　三、NFC 采购说明

　　按照集团下发的测试结果，实名制 NFC 云服务平台支撑设备厂家且完成我省入网测试的分别为：山东信通电子股份有限公司、广州森锐电子科技有限公司。各代理商可通过京东等渠道，按照以上厂家自行采购，但务必在要求时间内完成 NFC 读头布放工作。

　　四、各部门职责

　　市场部：负责实名制整体统筹管理工作，主要对此次更换NFC 云读头工作进行安排部署。各渠道管理部门：负责本渠道管理渠道代理的实名制管理监督工作，此次重点核查通知相关代理及时更换新设备，以免影响业务发展。

　　企业信息化部：负责此次对所有社会渠道门店的 CRM 工号添加“必须使用云读头权限”。

　　各单位：负责本单位实名制管理监督工作，此次重点需自查管辖社会门店的设备情况并及时通知相关门店进行更换。

　　中国电信西安分公司市场经营部

　　2018 年 10 月 19 日