- 设为首页|收藏本站|WAP
西安电信宽带办理中心
：17791896355
西安电信宽带办理中心 ：17791896355
西安电信宽带办理中心 |
 工作时间 |
| 周一至周五 ：8:00-22:00 |
| 周六至周日 ：8:30-21:30 |
 联系方式 |
| 热线：17791896355 |
| 网址：www.xa189.net |
| 微信号：17791896355（客服） |
 |
| 扫二维码 立即办理 |
| 西安电信宽带套餐价格 |
| 300M光纤宽带 59元/月 |
| 500M光纤宽带 99元/月 |
| 1000M光纤宽带 169元/月 |
 受理范围 |
西安电信宽带-雁塔区 西安电信宽带-长安区 西安电信宽带-碑林区西安电信宽带-莲湖区 西安电信宽带-新城区 西安电信宽带-灞桥区 西安电信宽带-未央区 西安电信宽带-纺织城 西安电信宽带-高新区 西安电信宽带-经开区 |
| 详情【西安电信宽带资费】 |
| 站内搜索【请点击这里】 |
一、升速300M时营业受理首先告知用户需注意：
1、需更换为千兆光猫（老EPON光猫不支持千兆）。目前支持300M的终端型号有友华（PT632G，网口1为千兆口）、四川天邑（TEWA-500G，网口1为千兆口）、天翼网关（四川天邑600AGM、中兴ZXHNF652、上海贝尔2+1 G-120W-B）
2、 用户路由器（wifi）是否支持千兆。目前一般家庭使用的路由器都是100M路由器，建议更换路由器。
3、 查看用户电脑网卡是否支持千兆。
4、 查看用户电脑系统是否win7以上（XP系统不支持300M）
二、营业受理升300M时首先确定原光猫是否是千兆光猫，是千兆光猫才可受理，不是千兆光猫需换千兆光猫才能升速。其次查资源是GPON的才能升速，非GPON不能升速300M。
三、装维经理需注意
1、 装维经理首先查询用户端口和账号速率是否300M，其次看用户光猫是否为千兆光猫。（老EPON光猫不支持千兆）
2、 需更换为千兆光猫（老EPON光猫不支持千兆）。目前支持300M的终端型号有友华（PT632G，网口1为千兆口）、四川天邑（TEWA-500G，网口1为千兆口）、天翼网关（四川天邑600AGM、中兴ZXHNF652、上海贝尔2+1 G-120W-B）
3、 用户路由器（wifi）需支持千兆。目前一般家庭使用的路由器都是100M路由器，建议更换路由器。
4、 查看用户电脑网卡是否支持千兆。
5、 查看用户电脑系统是否win7以上（XP系统不支持300M）
查看用户电脑到路由器或光网猫的网线是否是超五类全铜网线（网线的8根铜线必须全部按照B586线序全部接通）